Ausgangslage
Studio One ist ein neu eröffneter Damenfriseursalon im Scharnhauser Park in Ostfildern. Zum Start gab es weder einen Kundenstamm noch Google-Bewertungen oder eine Online-Präsenz.
Gleichzeitig sollte das Telefon nicht ständig klingeln, während im Salon gearbeitet wird — Termine sollten von Anfang an auch ohne Anruf vereinbart werden können.
Ziele
- Ab dem ersten Tag online buchbar sein
- Das Telefon während der Arbeit am Kunden entlasten
- In Ostfildern und im Scharnhauser Park bei Google gefunden werden
- Keine laufenden Provisionen an Buchungsplattformen zahlen
Umsetzung
- Website im Stil des Salons mit Leistungen und Preisen, Galerie und Anfahrt
- Integriertes Online-Buchungssystem mit Kundenportal — flexibel nutz- und erweiterbar ohne Mehrkosten, der Salon hat vollen Administrator-Zugriff
- Strukturierte Daten (Friseursalon, Öffnungszeiten, Adresse), damit Google die Angaben direkt lesen kann
- Lokaler Bezug zu Ostfildern und dem Scharnhauser Park in Texten und Seitentiteln
Ergebnis
- Rund 90 % der Termine werden online gebucht
- Der Salon wird bei Suchen wie „Friseur Scharnhauser Park“ und „Damenfriseur Ostfildern“ gefunden
- Keine Provisionen an Buchungsplattformen — der Salon verwaltet das System selbst
Was andere Salons daraus mitnehmen können
- Eine Online-Buchung direkt auf der eigenen Website entlastet das Telefon — gerade bei kleinen Teams.
- Ein eigenes Buchungssystem vermeidet Provisionen und bleibt unter eigener Kontrolle.
- Für eine Neueröffnung sind lokale Signale (Ort, Öffnungszeiten, strukturierte Daten) von Anfang an wichtig.

